中意洗衣机维修服务部/用户24小时联系电话

　　中意洗衣机维修量加大；容易占线；400-677-1811，请您多拨几次；敬请谅解!

　　一、三包政策范围

　　本政策适用于在境内购买并使用中意洗衣机品牌的中意洗衣机消费者。中意洗衣机必须是正规渠道购买，并具有有效的购买凭证。

　　二、三包期限

　　1. 中意洗衣机三包期限为一年。

　　2. 消费者购产品后，从购买之日起计算一年内，如出现性能故障，消费者有权免费修理或更换新机。

　　3. 若在一年内出现相同故障，经鉴定确属产品问题的，可给予免费修理或更换新机。

　　4. 若因用户使用不当造成损坏，修理费用由消费者承担。

　　三、服务政策

　　1. 免费维修：在三包有效期内，如果中意洗衣机出现性能、等问题，消费者可拨打中意洗衣机维修服务或直接联系当地经销商，我们会指派维修人员免费上门检查和维修，确保您的正常使用。

　　2. 免费更换：在三包有效期内，如果中意洗衣机出现严重性能故障无法修复，我们会为您免费更换新的中意洗衣机。

　　3. 维修记录：每次维修后，维修人员会为您的中意洗衣机进行详细维修记录，并请您确认签字。

　　四、注意事项

　　1. 请勿私自拆卸、修理中意洗衣机，以免造成更严重的损坏。

　　2. 请勿使用未经中意洗衣机的零配件，以免影响中意洗衣机的性能和使用安全。

　　3. 若发现中意洗衣机存在安全隐患，应立即停止使用并联系我们，我们会为您提供的处理意见。

　　五、保修范围外的收费

　　1. 如超过保修期，中意洗衣机仍可提供维修服务，但需收取相应的材料费和人工费。

　　2. 若因用户使用不当造成损坏，修理费用由消费者承担。

　　3. 若需要更换零配件，费用由消费者承担。